Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison

TRUCSAFE livre actuellement :

  • En France métropolitaine
  • Dans les Départements et Régions d’Outre-Mer (DOM), y compris Mayotte
  • Dans certains pays de l’Union européenne (selon disponibilité)

Les zones de livraison peuvent être amenées à évoluer.

2. Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

En période de forte activité (promotions, fêtes, soldes), ce délai peut être exceptionnellement allongé.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
  • DOM (y compris Mayotte) : 10 à 20 jours ouvrés
  • Union européenne : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, conditions climatiques, contrôles spécifiques aux DOM, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement.

TRUCSAFE se réserve le droit de proposer :

  • La livraison gratuite (ponctuellement ou sous conditions)
  • Des offres promotionnelles sur les frais de livraison